Kdaj bo moje naročilo poslano?
Čas obdelave vseh naročil je 24-48 ur, ne glede na način pošiljanja. Kljub temu se trudimo, da naročila odpošljemo čim hitreje.
Naročila obdelujemo od ponedeljka do petka od 8.30 ET do 15.30 ET.
Naš dnevni končni čas pošiljanja je 15:30 ET. Če prejmete številko za sledenje po našem končnem času, je bilo vaše naročilo pripravljeno, vendar morda še ni zapustilo našega obrata.
Državni predpisi in skladnost:
Zaradi nedavnih sprememb predpisov o vape izdelkih v nekatere države in mesta ne pošiljamo več ali jim ne pošiljamo več izdelkov z okusom. Prosimo, preverite pri lokalni upravi za morebitna druga pravila in predpise, ki se nanašajo na vape in nakup izdelkov, povezanih z vape.
Predvideni tranzitni časi:
Tranzitni čas ne vključuje našega 24-72-urnega časa obdelave. Ne jamčimo za čas prevoza in stroški pošiljanja so nepovratni.
Varčno pošiljanje: 5-9 delovnih dni med prevozom
Standardna dostava: 3-6 delovnih dni med prevozom
Podpis odrasle osebe:
Pristojbina za podpis odrasle osebe je dodana vsem naročilom ne glede na način pošiljanja. Predpisi zahtevajo podpis odrasle osebe ob dostavi in se mu ni mogoče odpovedati. Podpis odrasle osebe in stroški pošiljanja niso vračljivi.
Pozne pošiljke
Ne zagotavljamo tranzitnih časov in stroškov pošiljanja prek nas ni mogoče povrniti.
Vendar pa so spodaj navedeni načini pošiljanja zagotovljeni neposredno prek prevoznika z nekaterimi izjemami. Te izjeme so običajno vremenske zamude in neuspeli poskusi dostave. Za več informacij nas kontaktirajte preko e-pošte.
Sledenje naročilom:
Ko bo vaše naročilo odposlano, bo številka za sledenje poslana na e-poštni naslov, registriran v vašem računu.
Naj vas ne skrbi, če se potrditev dostave vašega paketa v nekaj dneh ne posodobi. Potrditev dostave se ne posodobi, dokler paket ne doseže sortirnice. Vmes ni posodobitev.
Pošiljanje nepopolnih ali napačnih naslovov:
Pri oddaji naročila natančno preglejte naslov za dostavo. Napake v naslovu za dostavo bodo povzročile zamude pri prevoznih časih ali vrnjenih naročilih. Naročila ne bomo ponovno poslali, dokler nam ga ne vrne kurir in stranka ne plača stroškov ponovnega pošiljanja naročila.
Kako se pošiljajo nadomestni deli?
VSE nadomestne pošiljke in garancijske pošiljke se pošiljajo s standardnimi pošiljkami.
